Обратная связь
Введите ваши данные, и я свяжусь с вами!
Какой у вас вопрос?

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c обработкой персональных данных

Как найти 404 ошибки на сайте

Материал обновлен 04:01:2022
Примеры реальных задач, пошаговые инструкции по BI, DWH и DE в моем телеграм канале подпишитесь сейчас!

Ошибки «Страница не найдена!» или 404 ошибки, крайне негативно влияют на отношение посетителей к сайту.

Согласитесь, далеко не каждый посетитель вашего сайта будет рад увидеть подобное сообщение в процессе поиска нужного товара или услуги. Как выявить ссылки, которые ведут на отсутствующие или перемещенные страницы? Понятно, что вручную проверить все внутренние ссылки на сайте как минимум крайне сложно, а подчас и не возможно ввиду большого количество информации.

Одним из вариантов решения задачи может быть использование различного программного обеспечения, благо сейчас решений на рынке достаточно. Я предлагаю вам обратить внимание на программу Xenu’s Link, а работа с ней достаточно проста.

После завершения загрузки установите ее на свой компьютер, процедура аналогично стандартной установке любого приложения и сложностей не вызывает.

После запуска программа предложит вам ознакомиться с подсказками и советами по работе, можете отключить их убрав соответствующий переключатель:

Отключение уведомлений

Отключение уведомлений

Для проверки сайта на наличие 404 ошибок выберите в главном меню пункт File затем Check URL…:

Проверка URL

Проверка URL

В открывшемся окне введите адрес сайта для проверки. Если желаете узнать о доступности ресурсов на которые ведут ссылки с сайта поставьте переключатель на Check external links:

Настройка проверки

Настройка проверки

Также можете ознакомится и поэкспериментировать с дополнительными опциями, но для стандартной проверки достаточно настроек имеющихся «по умолчанию». Для начала проверки нажмите Ок.

На экране вы увидите процесс проверки сайта. Время проверки зависит от количества страниц и файлов сайта. По окончании проверки вам будет предложено ознакомиться с отчетом, нажмите Да и он откроется в браузере или Нет и ознакомьтесь с результатами в окне программы.

Поскольку нас интересуют отсутствующие страницы, то мы будем искать в отчете ссылки со статусом not found в столбце Status. Для этого нажмите на нем левой кнопкой мыши, будет проведена сортировка по этому столбцу. Если ошибки будут обнаружены, соответствующие строки в отчете выделяются красным цветом:

Сортировка результатов по статусу

Сортировка результатов по статусу

Теперь необходимо узнать, какая ссылка с какой страницы ведет на отсутствующую страницу. Для этого нажмите на нужной строке правой кнопкой мыши и выберите пункт URL properties«:

Переход к страницам с ошибками

Переход к страницам с ошибками

Откроется окно, в котором будет вся необходимая информация. Первая строка — url отсутствующей страницы, блок А страницы, на которых имеются ссылки на нее:

Поиск ошибок

Поиск ошибок

Теперь зная страницы, на которых есть ссылки на отсутствующие страницы можно приступать к работе по их удалению или выяснению причин не доступности отдельных страниц.

Я рекомендую периодически выполнять подобные проверки, чтобы быть в курсе положения дел на сайте, а также настроить страницу с ошибкой 404 таким образом, чтобы пользователь увидев ее не покидал ваш сайт. Например предложите ему на этой странице карту сайта или самые популярные страницы сайта. Если вы фиксируете поведение и интересы пользователя предложите ему наиболее подходящие товары и услуги.

Стремитесь к снижению количества ошибок на сайте!

Рассылка бесплатных кейсов, инструкций, обзоров
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Ежедневные новости из мира аналитики в Telegram канале
Настройки, интеграции, примеры реальных задач, пошаговые инструкции
материалы ПО ТЕМЕ:
ОБСУЖДЕНИЕ:
Олег
21.11.2013 at 20:02

А как же насчет screaming frog? программа более удобная, отчеты понятнее, и можно найти список не только внутренних 404 но и страниц которые ссылаются на 404 ошибки, а это так же немаловажный момент!

Иван
22.11.2013 at 12:16

Вы правы, но у программы, которую Вы назвали есть ограничения при использовании бесплатной версии, в предложенной мной, этих ограничений нет. Бесспорно, Screaming Frog обладает гораздо более обширным функционалом.

Семён
18.08.2015 at 17:51

Я где-то читал, что можно сделать страницу с ошибкой 404 на своей сайте более интересной, не стандартной. Можно разместить там ссылку для перехода в другие разделы сайта, тогда больше вероятность, что посетитель останется на вашем ресурсе. А ещё от себя предложу подборку типичных ошибок на главной странице сайта, надеюсь, кому-нибудь она поможет: flavita.ru/blog/copywriting/8-samyx-rasprostranennyx-oshibok-na-sajtax/

Александр
29.02.2016 at 13:09

Аккуратно используйте с порталами. Если хостинг слабый, то программа воспринимается как ддос атака. которая отключает доступ к сайту (((

Оставить комментарий
Для добавления комментария — заполните форму!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c обработкой персональных данных