Отслеживание сервиса Pluso в Google Analytics с помощью Google Tag Manager

Пожалуй самым популярным сервисом, который позволяет установить на сайта в компактном блоке несколько кнопок социальных сетей является Pluso.

Он, также как и блок от Яндекса Поделиться помогает владельцам сайтов организовать удобную возможность шаринга посетителями их материалов. Принцип работы прост. Вы получаете небольшой фрагмент кода, который размещаете на сайте, при загрузке сайта в браузере пользователя в нужном месте выводится блок стилизованных кнопок социальных сетей используя которые, он может поделиться вашим материалом с друзьями.

Блок кнопок Pluso

Google Analytics позволяет фиксировать и оценивать эффективность подобных действий, но для того, чтобы данные о них появились в отчетах нужно выполнить ряд простых операций.

Предположим, что на сайте установлен и используется Google Tag Manager (если вы еще не внедрили его, можете ознакомиться с инструкцией по установке и настройке Google Tag Manager).

Для фиксации действий пользователя нам понадобятся два тега:

• прослушивания кликов
• Universal Analytics с типом отслеживания Социальные сети

После того, как добавлен тег прослушивания событий перейдите в режим отладчика Google Tag Manager и проверьте, фиксируются ли клики по кнопкам в блоке:

Фиксация клика по кнопке Facebook

Посмотрим на информацию в отладчике. В меню слева отображаются события, в нашем случае это клик – gtm.click, в уровне данных (объект dataLayer) имеется информация о классе кнопки (макрос {{element classes}}), по которой был выполнен клик. Этого уже достаточно, чтобы зафиксировать эту информацию в Google Analytics. Но в этом случае нам придется для каждой кнопки создавать отдельный тег фиксации.

Пример настройки правила для кнопки Facebook:

Правило для Facebook

Давайте попробуем создать унифицированный тег фиксации социальных действий.

Если посмотреть на класс кнопок в блоке, то становится очевидно, что все они начинаются на pluso-:

Пример классов кнопок в блоке

Изменим правило для фиксации кликов по любой из кнопок расположенных в блоке Pluso:

Универсальное правило

Обратите внимание на выделенный фрагмент.

На этот момент мы уже настроили фиксацию кликов по кнопкам в блоке, теперь нужно передать данные в Google Analytics. Рассмотрим на актуальной версии – Universal Analytics.

Создайте тег соответствующего типа у которого укажите тип отслеживания – социальные сети. Отобразится форма, в которой необходимо указать три параметра:

Пример настройки социального действия

Поскольку мы идем по пути оптимизации и планируем использовать минимальное количество тегов для максимального количества действий, то для заполнения полей формы будем использовать макросы.

Первый макрос – название социальной сети. Вернемся к описанию классов кнопок, они содержат название социальных сетей. Получить их можно несколькими способами, один из них, это использование макроса типа Таблица поиска. Пример его настройки:

Пример настройки макроса для имен социальных сетей

Аналогично можно задать значение второго макроса описывающего социальное действие. Например для социальной сети Facebook действие указать как like, а для Twiiter действие tweet.

Поле Целевое действие служит для указания адреса страницы, на которой произошло действие, можно использовать макрос {{url}}.

После всех манипуляций нужно сохранить изменения, выполнить отладку контейнера Google Tag Manager и опубликовать версию контейнера. Спустя некоторое время отчеты Google Analytics Будут содержать сведения о социальных действиях.