Как найти 404 ошибки на сайте

Google Analytics
Бесплатная версия онлайн курса по Google Tag Manager

7 уроков, более 2 часов обучающих видео материалов. Вы можете начать изучение прямо сейчас!
Более 600 человек уже изучают этот вариант курса

Ошибки “Страница не найдена!” или 404 ошибки, крайне негативно влияют на отношение посетителей к сайту.

Согласитесь, далеко не каждый посетитель вашего сайта будет рад увидеть подобное сообщение в процессе поиска нужного товара или услуги. Как выявить ссылки, которые ведут на отсутствующие или перемещенные страницы? Понятно, что вручную проверить все внутренние ссылки на сайте как минимум крайне сложно, а подчас и не возможно ввиду большого количество информации.

Одним из вариантов решения задачи может быть использование различного программного обеспечения, благо сейчас решений на рынке достаточно. Я предлагаю вам обратить внимание на программу Xenu’s Link, а работа с ней достаточно проста.

После завершения загрузки установите ее на свой компьютер, процедура аналогично стандартной установке любого приложения и сложностей не вызывает.

После запуска программа предложит вам ознакомиться с подсказками и советами по работе, можете отключить их убрав соответствующий переключатель:

Отключение уведомлений

Отключение уведомлений

Для проверки сайта на наличие 404 ошибок выберите в главном меню пункт File затем Check URL…:

Проверка URL

Проверка URL

В открывшемся окне введите адрес сайта для проверки. Если желаете узнать о доступности ресурсов на которые ведут ссылки с сайта поставьте переключатель на Check external links:

Настройка проверки

Настройка проверки

Также можете ознакомится и поэкспериментировать с дополнительными опциями, но для стандартной проверки достаточно настроек имеющихся “по умолчанию”. Для начала проверки нажмите Ок.

На экране вы увидите процесс проверки сайта. Время проверки зависит от количества страниц и файлов сайта. По окончании проверки вам будет предложено ознакомиться с отчетом, нажмите Да и он откроется в браузере или Нет и ознакомьтесь с результатами в окне программы.

Поскольку нас интересуют отсутствующие страницы, то мы будем искать в отчете ссылки со статусом not found в столбце Status. Для этого нажмите на нем левой кнопкой мыши, будет проведена сортировка по этому столбцу. Если ошибки будут обнаружены, соответствующие строки в отчете выделяются красным цветом:

Сортировка результатов по статусу

Сортировка результатов по статусу

Теперь необходимо узнать, какая ссылка с какой страницы ведет на отсутствующую страницу. Для этого нажмите на нужной строке правой кнопкой мыши и выберите пункт URL properties“:

Переход к страницам с ошибками

Переход к страницам с ошибками

Откроется окно, в котором будет вся необходимая информация. Первая строка – url отсутствующей страницы, блок А страницы, на которых имеются ссылки на нее:

Поиск ошибок

Поиск ошибок

Теперь зная страницы, на которых есть ссылки на отсутствующие страницы можно приступать к работе по их удалению или выяснению причин не доступности отдельных страниц.

Я рекомендую периодически выполнять подобные проверки, чтобы быть в курсе положения дел на сайте, а также настроить страницу с ошибкой 404 таким образом, чтобы пользователь увидев ее не покидал ваш сайт. Например предложите ему на этой странице карту сайта или самые популярные страницы сайта. Если вы фиксируете поведение и интересы пользователя предложите ему наиболее подходящие товары и услуги.

Стремитесь к снижению количества ошибок на сайте!

Автор блога: Иванов Иван, практикующий веб-аналитик. Специалист по внедреннию Google Analytics и Яндекс Метрики. Занимаюсь разработкой решений для формирования данных и отчетов по сквозной аналитике. Автор обучающего курса по Google Tag Manager, преподаватель в Нетологии
Еженедельная рассылка кейсов!
Обсуждение
  1. Олег
    21.11.2013 at 20:02

    А как же насчет screaming frog? программа более удобная, отчеты понятнее, и можно найти список не только внутренних 404 но и страниц которые ссылаются на 404 ошибки, а это так же немаловажный момент!

  2. Иван
    22.11.2013 at 12:16

    @Олег, Вы правы, но у программы, которую Вы назвали есть ограничения при использовании бесплатной версии, в предложенной мной, этих ограничений нет. Бесспорно, Screaming Frog обладает гораздо более обширным функционалом.

  3. Семён
    18.08.2015 at 17:51

    Я где-то читал, что можно сделать страницу с ошибкой 404 на своей сайте более интересной, не стандартной. Можно разместить там ссылку для перехода в другие разделы сайта, тогда больше вероятность, что посетитель останется на вашем ресурсе. А ещё от себя предложу подборку типичных ошибок на главной странице сайта, надеюсь, кому-нибудь она поможет: flavita.ru/blog/copywriting/8-samyx-rasprostranennyx-oshibok-na-sajtax/

  4. Александр
    29.02.2016 at 13:09

    Аккуратно используйте с порталами. Если хостинг слабый, то программа воспринимается как ддос атака. которая отключает доступ к сайту (((

Ваш комментарий
Выберите рубрику
Google Analytics (69)
Google Tag Manager (57)
Яндекс Метрика (8)
Обзоры (3)
Яндекс Директ (2)
Power BI (1)
Последние публикации
Последние комментарии